Política de Privacidade
Última atualização: 18 de dezembro de 2024
A Fenix Consultoria Empresarial Olinda LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 58.544.771/0001-20, está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes do website. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Informações que Coletamos
Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais:
- Dados de Identificação: nome completo, CPF/CNPJ, RG, data de nascimento;
- Dados de Contato: endereço residencial ou comercial, telefone, e-mail;
- Dados Profissionais: cargo, empresa, setor de atuação;
- Dados de Navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência;
- Dados Contratuais: informações sobre serviços contratados, propostas comerciais, histórico de atendimento.
2. Como Coletamos os Dados
Os dados pessoais são coletados através de:
- Formulários de contato e solicitação de orçamento em nosso website;
- Comunicações por e-mail, telefone ou WhatsApp;
- Contratos de prestação de serviços;
- Participação em eventos, treinamentos e palestras;
- Cookies e tecnologias similares durante a navegação no website.
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Prestação de serviços de consultoria empresarial, treinamentos e demais atividades contratadas;
- Comunicação sobre propostas comerciais, orçamentos e andamento de projetos;
- Envio de informações sobre novos serviços, eventos e conteúdos relevantes (mediante consentimento);
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- Melhoria contínua de nossos serviços e experiência do usuário;
- Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:
- Prestadores de Serviços: empresas que nos auxiliam na prestação de serviços (hospedagem de website, ferramentas de e-mail marketing, sistemas de gestão);
- Autoridades Competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial;
- Parceiros Comerciais: mediante seu consentimento expresso para finalidades específicas.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais para terceiros.
5. Armazenamento e Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Isso inclui:
- Criptografia de dados sensíveis;
- Controle de acesso restrito aos colaboradores autorizados;
- Backups regulares e seguros;
- Monitoramento contínuo de segurança da informação.
Os dados são armazenados pelo período necessário para cumprimento das finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
6. Seus Direitos como Titular de Dados
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- Acesso aos dados pessoais armazenados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
- Informação sobre compartilhamento de dados com terceiros;
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: co****@****.adm.br
7. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego do website e personalizar conteúdos. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
8. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre eventuais mudanças.
9. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício de seus direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco:
Fenix Consultoria Empresarial Olinda LTDA
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E-mail: co****@****.adm.br
Telefone: (81) 999****-****